Рассмотрим кейс по продвижению строительной компании. С каждым годом цифровой мир все больше проникает в нашу повседневную жизнь, и строительный бизнес не исключение. Вот почему в 2023 году нельзя недооценивать мощь социальных сетей, даже когда речь идет о кирпичах и бетоне. Когда я впервые познакомилась с этим проектом, социальные сети компании были как незавершенный строй: Instagram с 109 подписчиками и всего 5 публикациями, а страницы в ОК и ВК покрывал пылью цифрового забвения с последними публикациями двухлетней давности.
Для начала было важно понять, кто наши люди. Исследование показало, что наша целевая аудитория – это мужчины и женщины в возрасте от 35 до 55 лет с доходом выше среднего, у которых на первом месте семья, работа и уютный уголок на природе в виде дачи. Их интересовали не только стройматериалы, но и вопросы семейного отдыха, уютного дома и дачного строительства.
Это понимание помогло нам выстроить коммуникацию и начать формировать содержательный и интересный для нашей аудитории контент. Было важно не просто рассказывать о продукции, но и делиться полезной информацией, которая поможет создать уют и комфорт в их домах.
Лид-магнит в виде формы на сайте для расчета стоимости дома стал первым шагом на пути к привлечению и удержанию внимания нашей целевой аудитории. Это было как построение фундамента для дальнейшего продвижения.
Затем, взглянув на статистику, было понятно, что нужно не просто строить, но и расти вверх, как строится многоэтажный дом. Но вместо кирпичей и бетона у нас были хэштеги, геолокации и тематический контент.
Так начался наш путь к созданию узнаваемого и любимого бренда в социальных сетях, о котором и пойдет речь в этом кейсе по продвижению строительной компании через SMM.
Первоначальная оптимизация профилей в соцсетях
Профиль Instagram
Instagram – это как витрина в мир строительства. Первое, что бросилось в глаза – профиль был как незавершенный дом, готовый к ремонту. С 109 подписчиками и 5 публикациями, было куда стремиться. Но каждый проект начинается с первого кирпича, верно?
Первый шаг – оптимизация шапки профиля. Это как фундамент для дома. Добавили город, вид деятельности, сайт и номер телефона. Так, посетители смогли сразу понять, кто мы и что предлагаем. А еще, они могли легко связаться с нами, как если бы зайдя в офис строительной компании.
Следующий этап – аватар. Он – как визитная карточка. Решили оставить только логотип. Просто и узнаваемо.
Но главное – это, конечно, контент. Это наши кирпичики, из которых строится общий образ компании в глазах подписчиков. Разработали контент-план, включающий фото наших работ, полезные советы по строительству и дизайну, а также отзывы довольных клиентов.
Каждая публикация теперь сопровождалась кратким и ясным описанием. Это как строительные инструкции для наших подписчиков. Позволяло им лучше понимать, что на фото, и какие преимущества они получат, выбрав нас.
Также начали активно использовать хэштеги и геолокацию. Это как указатели на стройплощадке, помогающие найти нас среди множества других предложений.
И, конечно же, важную роль сыграло взаимодействие с аудиторией. Каждый вопрос в Direct мы воспринимали как возможность помочь и проявить профессионализм, как хороший мастер на стройке.
Постепенно, профиль начал наполняться, как новый дом начинает наполняться жизнью. И вот, после нескольких месяцев усердной работы, подписчиков стало уже более 500, а активность увеличилась в разы. Этот процесс напоминал строительство: трудно, но как же приятно видеть результат!
Профили в ОК и ВК
Перебравшись с Instagram, наш взгляд упал на профили в ОК и ВК. Эти площадки вспоминали заброшенные стройки, где последний шум кирпичей утих ещё в 2020 году. Но каждый заброшенный участок может заново ожить, верно?
Первым делом было обновление информации в профилях. Это как убрать строительный мусор с площадки перед началом нового строительства. Ясное описание, контактная информация, и ссылка на сайт — вот наш стартовый пакет для каждой платформы.
Затем, был составлен контент-план. Если рассматривать каждую публикацию как строительный блок, то мы начали с основ — полезных статей о строительстве, фотографий выполненных проектов, и отзывов клиентов. Это помогло создать основу, на которой в последствии строилось взаимодействие с подписчиками.
Конечно, не без регулярных публикаций. Это как стройка, которая не останавливается ни на минуту. Постепенное наполнение профилей контентом дало понять нашей аудитории, что мы возвращаемся с новыми силами.
И знаете что? Это сработало! Постепенно подписчики начали возвращаться, количество взаимодействий увеличивалось. Это было похоже на то, как жизнь возвращается на старую стройплощадку с появлением новых строителей и материалов.
Опыт показал, что даже в заброшенных социальных профилях таится огромный потенциал, который можно и нужно использовать для продвижения строительной компании. Это как найденный заново участок под строительство: сначала кажется, что ничего хорошего не получится, но с правильным подходом и усилиями, можно достичь впечатляющих результатов.
Стратегия продвижения
Использование TikTok для продвижения
TikTok в последние годы стал не просто платформой для танцев и забавных роликов, но и серьезным инструментом для бизнеса. Со строительством связано множество интересных процессов, которые можно заснять и показать миру, так почему бы не воспользоваться этим?
Первым делом мы создали аккаунт и начали исследование. TikTok — это стройплощадка, где каждый ролик — это здание, а алгоритм платформы — строгий, но справедливый архитектор.
Наши первые ролики были простыми: процесс строительства, работающие мастера, готовые объекты. Сначала реакция была скромной, но это лишь подтолкнуло нас к поиску своего уникального стиля.
С течением времени, мы начали экспериментировать: создавали обучающие видео, рассказывали о том, как избежать типичных ошибок при строительстве, делились советами по выбору материалов. Это было похоже на то, как мы, шаг за шагом, строим дом, где каждый новый ролик — это еще один слой кирпичей.
С каждым новым видео, аудитория становилась все более отзывчивой. Появились первые комментарии и шары. А когда одно из видео набрало более 10,000 просмотров, было понятно — мы на верном пути. Это было как увидеть, что дом, который ты строишь, нравится прохожим.
И хотя строительная тематика может показаться не самой очевидной для TikTok, правильный подход и интерес к экспериментам помогли нам найти свою аудиторию. Это было удивительное путешествие, наполненное открытиями и новым опытом.
TikTok показал, что даже в строительстве можно найти пространство для креатива и новых коммуникаций с аудиторией. Это как открыть новое строительное направление, которое раньше казалось неосуществимым. И каждый новый подписчик, каждый лайк и комментарий – это маленькие кирпичики в большом здании нашего присутствия в социальных сетях.
Кейс по продвижению строительной компании: Анализ результатов и выводы
Важность анализа результатов трудно переоценить, как в строительстве, так и в SMM. Оглядываясь назад, можно увидеть, какие благоприятные изменения произошли.
Первое, что бросается в глаза — это рост аудитории. С 109 подписчиков в Instagram до более 500 — это значительный прогресс. Это как стройка: сначала возводятся основания, затем стены, и, наконец, устанавливается крыша.
Взаимодействие с подписчиками было не менее важным. Каждый комментарий и лайк — это отклик аудитории, подобно эху в большом здании.
Также стоит отметить конверсию. Форма для расчета стоимости дома, как лид-магнит, привлекла множество потенциальных клиентов. Это как открыть двери нового дома для будущих жильцов.
В TikTok одно из видео набрало более 10,000 просмотров, что для строительной тематики — весьма впечатляюще.
Такой анализ помогает увидеть, что каждый шаг в этом проекте был важным строительным блоком. Были и трудные моменты, как на любой стройке, но в итоге мы построили устойчивую и эффективную стратегию продвижения.
Ключевой вывод — не бойтесь экспериментировать и искать новые подходы, даже если ваша сфера кажется консервативной. Социальные сети — мощный инструмент продвижения, если подойти к процессу с умом и креативностью.
